Winkelwagen

Je winkelwagen is leeg

Privacybeleid

Via onze webwinkel worden persoonsgegevens verwerkt. Pansite Nederland (Juwelier Steensma BV) vindt een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens van groot belang. Persoonlijke gegevens worden door ons dan ook zorgvuldig verwerkt en beveiligd. Bij onze verwerking houden wij ons aan de eisen die de privacywetgeving (AVG) stelt. Dat betekent onder andere dat:

  • wij duidelijk vermelden met welke doeleinden wij persoonsgegevens verwerken. Dat doen wij via deze privacyverklaring;
  • wij onze verzameling van persoonsgegevens beperken tot alleen de persoonsgegevens die nodig zijn voor legitieme doeleinden;
  • wij u eerst vragen om uitdrukkelijke toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken in gevallen waarin uw toestemming is vereist;
  • wij passende beveiligingsmaatregelen nemen om uw persoonsgegevens te beschermen en dat ook eisen van partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken;
  • wij uw recht respecteren om uw persoonsgegevens op uw aanvraag ter inzage te bieden, te corrigeren of te verwijderen.

Pansite Nederland is de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel. Wij raden u aan deze zorgvuldig te lezen.

Gebruik van persoonsgegevens

Bij het gebruiken van onze webwinkel verkrijgen wij bepaalde gegevens van u. Dat kunnen persoonsgegevens zijn. Wij bewaren en gebruiken uitsluitend de persoonsgegevens die rechtstreeks door u worden opgegeven, in het kader van de door u gevraagde dienst, of waarvan bij opgave duidelijk is dat ze aan ons worden verstrekt om te verwerken. Wij gebruiken de volgende gegevens voor de in deze privacyverklaring genoemde doelen:

  • naam en adresgegevens
  • telefoonnummer
  • factuuradres
  • e-mailadres
  • betalingsgegevens
  • geslacht
  • geboortedatum

Klantaccount

U kunt bij ons een klantaccount aanmaken. Daarin bewaren wij de door u opgegeven gegevens, zodat u deze niet elke keer opnieuw hoeft in te vullen en u uw bestellingen kunt terugzien. Wij verstrekken deze gegevens niet aan derden, tenzij dat noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst die u met ons sluit of indien dit wettelijk verplicht is. In geval van een vermoeden van fraude of misbruik van onze webwinkel kunnen wij persoonsgegevens aan de bevoegde autoriteiten overhandigen.

Afhandelen bestellingen

Wanneer u bij ons een bestelling plaatst, gebruiken wij uw persoonsgegevens om die af te handelen. Daarvoor delen wij de noodzakelijke gegevens met onder meer ons webwinkelplatform (Shopify), de betaaldienstverleners en PostNL voor de bezorging.

Achteraf betalen met Klarna

Kiest u voor achteraf betalen met Klarna, dan geven wij de voor de betaling benodigde gegevens door aan Klarna. Klarna voert mogelijk zelf een kredietcheck uit. U kunt hiertegen op ieder moment bezwaar maken bij Klarna.

Reviews via Trusted Shops

Na een bestelling kunt u een uitnodiging ontvangen om een beoordeling te schrijven via Trusted Shops. Daarvoor delen wij uw naam, e-mailadres en bestelgegevens met Trusted Shops.

Nieuwsbrief en contact

Wij bieden via onze webwinkel de mogelijkheid om vragen te stellen via een contactformulier. De gegevens die u ons toestuurt, bewaren wij zolang als nodig is voor de volledige beantwoording en afhandeling van uw vraag.

Als u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij uw e-mailadres op basis van uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG) om u regelmatig onze nieuwsbrief te sturen. Voor het versturen maken wij gebruik van Spotler. U kunt zich op elk moment afmelden via de link onderaan iedere nieuwsbrief of door contact met ons op te nemen. Na afmelding verwijderen wij uw e-mailadres uit de verzendlijst.

Publicatie

Wij publiceren uw klantgegevens niet.

Cookies, statistieken en advertenties

Op onze webwinkel wordt gebruikgemaakt van cookies. Wij gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze webwinkel gebruiken, en wij adverteren via Google en Meta (Facebook en Instagram). Analytische en marketingcookies plaatsen wij alleen als u daar via onze cookiebanner toestemming voor geeft. Meer hierover leest u op onze cookiepagina.

Beveiliging

Wij nemen beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te beperken. In het bijzonder nemen wij de volgende maatregelen:

  • toegang tot persoonsgegevens wordt afgeschermd met een gebruikersnaam en wachtwoord;
  • wij maken gebruik van beveiligde verbindingen (SSL/TLS) waarmee alle informatie tussen u en onze website wordt afgeschermd wanneer u persoonsgegevens invoert;
  • wij houden logs bij van alle opvragingen van persoonsgegevens.

Bewaartermijnen

De hierboven beschreven persoonsgegevens worden bewaard zo lang als nodig is om uw bestellingen af te handelen, inclusief garantie. Daarna bewaren wij gegevens nog maximaal een jaar voor statistische doeleinden. De gegevens worden vervolgens gewist, tenzij er een wettelijke plicht is die langer bewaren vereist (zoals de fiscale bewaarplicht van zeven jaar voor betaalgegevens).

Websites van derden

Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met onze webwinkel zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met uw persoonsgegevens omgaan. Wij raden u aan de privacyverklaring van deze websites te lezen alvorens van deze websites gebruik te maken.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het verdient aanbeveling om deze privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent.

Inzage en wijzigen van uw gegevens

Voor vragen over ons privacybeleid of vragen over inzage in, wijziging of verwijdering van uw persoonsgegevens kunt u altijd contact met ons opnemen via info@pansitenederland.nl, t.a.v. Rindert Steensma. Wij laten u binnen vier weken weten welke persoonsgegevens wij over u verwerken en of wij aan een eventueel verzoek tot verwijdering, afscherming of verbetering kunnen voldoen. Om misbruik te voorkomen kunnen wij u daarbij vragen om u adequaat te identificeren.

Autoriteit Persoonsgegevens

Natuurlijk helpen wij u graag verder als u klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens. Op grond van de privacywetgeving heeft u ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contactgegevens

Pansite Nederland (Juwelier Steensma BV)
Van Harenstraat 10
8471 JD Wolvega
info@pansitenederland.nl

Deze privacyverklaring is voor het laatst aangepast op 30-09-2026.

Heb je nog vragen? Neem contact op met de klantenservice.