• Gratis verzending
  • Gratis retourneren
  • 100 dagen bedenktijd
  • Op werkdagen voor 17:00 uur besteld, morgen in huis

Ruilen & Retourneren

Voor het ruilen en retourneren van bestellingen gelden de volgende voorwaarden:
- Binnen 100 dagen vanaf 1 dag na verzenden van je bestelling.
- Bij voorkeur met een volledig ingevuld retourformulier. Download hier het ruil- en retourformulier.
- Het artikel is compleet, niet gebruikt, gedragen of beschadigd, passen mag.
- De originele kaartjes en labels zijn nog bevestigd aan het artikel, indien redelijkerwijs mogelijk.
- Wanneer je een artikel retourneert, is dat kosteloos. Vermeld op het ruil- retour formulier in het vak opmerking je bankrekening nummer en wij zorgen dat de door jouw gemaakte verzendkosten per omgaande naar je wordt terug gestort. Hebben wij een verkeerd artikel geleverd en stuur je het daarom retour? Neem dan contact met ons op over de retourzending.

Terugsturen naar het retouradres

Stuur je bestelling terug naar ons retouradres en vermeld je bankgegevens.

Juwelier Steensma BV
t.a.v. Pansitenederland.nl
van Harenstraat 10
8471 JD Wolvega

Wil je het artikel ruilen? Dan betaal je voor de nieuwe levering geen verzendkosten. Bij een retour wordt het bedrag binnen 7 werkdagen naar je bankrekening teruggestort. Retourafhandeling duurt ongeveer 5 werkdagen.

Ruilen en retourneren per post:

- Vul bij voorkeur het retourformulier in. Download hier het ruil- en retourformulier.
- Geef duidelijk aan wat je wilt ruilen en/of retourneren.
- Voeg de artikelen samen met het ingevulde formulier in het pakket.
- Vermeld het retouradres op het pakket:

Juwelier Steensma BV
t.a.v. Pansitenederland.nl
van Harenstraat 10
8471 JD Wolvega

Ruil- en retourformulier PDF

Voor een snelle afhandeling is het belangrijk dat je een ruil- en retourformulier uitprint, invult en meestuurt.
Download hier het ruil- en retourformulier.